例如BTS、XLM、NXT、XRP等币种，在获取充币地址时，除地址展示外，还有“备注（MEMO）”展示。这类币种是因为钱包的编码方式不同，所以在交易所平台上每个用户获取的充币地址都是相同的，需要在转币时填写信息（即备注（MEMO））用于区分这笔资金是给谁的。如您在转币时未填写，系统就不会自动到账，需要联系客服手工入账哦。为了不耽误您使用该资金，请在转币时填写备注（MEMO）登录AEX账号后，点击“头像”，从下拉列表中选择“我的资产”找到BTS，并点击该币种后的“充币”按钮，获得充币地址及充币备注（MEMO）打开其他交易平台，登录后点击“我的资产”，找到BTS币种，并点击提币，填写提币地址，并在“地址标签”栏填写AEX的充币备注（MEMO），输入数量确认提币即可。